Il s’agit d’un atout précieux pour appuyer votre demande d’indemnisation, lorsque votre vol est annulé pour cause de météo. Autre prétexte couramment invoqué par les compagnies aériennes : l’absence de liquide dégivrage des avions.
Vos réclamations sont valables jusqu’à 5 ans rétroactivement.Le règlement européen utilise l’expression « circonstances exceptionnelles »mais ne définit pas clairement ce qu’elles impliquent. Vous pouvez saisir vos vols à l’avance dans notre calculateur d’indemnisation et nous vous informerons si vous avez droit à une indemnisation: Elle doit afficher les conditions d'indemnisation et de remboursement dans la zone d'enregistrement et distribuer une notice écrite à toutes les personnes victimes des perturbations. Selon le Règlement européen n°261/2004 relatif aux droits des passagers aériens, les conditions météorologiques extrêmes sont considérées comme des « circonstances extraordinaires » qui libèrent les compagnies aériennes de leur obligation de verser une indemnité aux passagers.
En charter, le système d'indemnisation prévu pour les vols réguliers n'est pas applicable.
Il ne nous faudra que quelques minutes pour vérifier l’éligibilité de votre demande. Un seul clic suffit pour nous donner votre autorisation et vous éviter les procédures fastidieuses et fastidieuses auprès de la compagnie aérienne. This banner text can have markup.. web; books; video; audio; software; images; Toggle navigation Les grèves des compagnies aériennes impactent un grand nombre de personnes. Dans ce cas, il ne s’agit pas d’une « circonstance extraordinaire » puisque la compagnie aurait dû anticiper le problème, et vous pouvez donc prétendre à une compensation. Un indicateur clé de cette situation sera si les autres compagnies aériennes exploitent des vols comme prévu pendant que le vôtre est perturbé.
Si tel est le cas, il est évidemment logique que les compagnies aériennes reportent les vols jusqu’à ce qu’un moment approprié se présente. Les compagnies aériennes ne sont généralement pas obligées d’indemniser les passagers si elles ne sont pas responsables du retard ou de l’annulation de vol. Responsabilité : La compagnie sauf pour raison de sécurité La compagnie est tenue de prévenir les personnes attendant à l'aéroport initial et d'assurer dans les meilleures conditions le retour des passagers vers celui-ci. Si votre vol arrive plus de trois heures après l’heure d’arrivée prévue, ou s’il est annulé dans les 14 jours précédant le départ, vous pouvez demander une indemnisation EC261. Les sites des compagnies aériennes m… Cela laisse une grande marge d’interprétation.Les passagers n’ont pas droit à une indemnisation de la compagnie aérienne en raison de conditions météorologiques défavorables si l’un des événements suivants se produit :Pour les vols retardés de plus de 3 heures, les vols annulés pour cause de météo ou les refus d’embarquement ? Le Règlement européen prévoit différents montants d’indemnisation en fonction de la distance du vol :* Ainsi que tout vol intracommunautaire de plus de 1500 kmLorsque le décollage d’un avion est retardé ou un vol annulé pour cause de météo, c’est probablement parce que les conditions sont telles qu’il est jugé dangereux de voler. Les conditions météorologiques extrêmes comme le nuage de cendres font partie de cette catégorie et les passagers ne sont donc pas admissibles à une indemnisation.Toutefois, il existe des exceptions à cette règle, en vertu desquelles la compagnie aérienne peut être tenue responsable des dommages causés par des annulations, ou des retards. Vol dérouté vers un autre aéroport. Avec Flightright, vous pouvez compter sur un allié engagé et spécialisé dans les droits des passagers aériens en France et en Europe.
Ces conditions s’appliquent quel que soit le prix du billet et s’appliquent également à ceux qui voyagent pour affaires ou en vacances à forfait. Cette situation devient évidente lorsque votre vol est annulé, mais que les vols des autres compagnies ne sont aucunement impactés par lesdites « intempéries ». Aucun pilote, et ce n'est pas une question de 'réflexes', ne peut sortir l'avion de cette situation." Avez-vous été affecté par un retard de vol ou une annulation ? Puis-je réclamer une compensation ?
Voici un tableau qui explique ce qui est prévu par la loi :Vous avez planifié un voyage en avion à l’avenir et vous voulez être sûr de ne manquer aucun paiement de compensation à l’avance sur votre vol est annulé ou retardé ? Le vol pour Madrid a été annulé. Mais quels sont exactement ces événements soudains et inévitables ? Vol + Hôtel 5* + Demi pension
Les perturbations de vol causées par des « circonstances extraordinaires » constituent une exception à cette règle. Avec Flightright, vous pouvez compter sur un allié engagé et spécialisé dans les droits des passagers aériens en France et en Europe. Tout d'abord, sachez que toute compagnie aérienne a l'obligation d'informer les passagers des droits qui sont les leurs en matière d'annulation, de surbooking ou de retard important. De plus, selon les circonstances, la législation européenne prévoit également une indemnité pour le vol retardé. Cela vaut notamment en cas de circonstances extraordinaires. Celui-ci précise les droits des passagers aériens en cas de retard, d’annulation, de surbooking ou de refus d’embarquement, notamment en ce qui concerne les indemnisations. Vous obtiendrez ainsi une évaluation gratuite et immédiate de votre situation. Beaucoup de questions surgissent alors : Ai-je le droit à un vol de remplacement ?
Si tel est le cas, il est évidemment logique que les compagnies aériennes reportent les vols jusqu’à ce qu’un moment approprié se présente. Pour recevoir l’indemnisation minimale, vous devez soumettre votre demande de réclamation au Service à la clientèle dans l’intervalle d’une année suivant le retard ou l’annulation du vol en question.